Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny, když navštívíte nebo uskutečníte nákup na stránkách Floracana.com ("stránky").

1. Základní ustanovení

1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR“) je ELEVAN plus s.r.o., IČO 02928205, se sídlem Na Čečeličce 425/4, 150 00 Praha 5 - Smíchov (dále jen: „správce“).

2. Kontaktní údaje správce jsou:
Adresa: Na Čečeličce 425/4, 150 00 Praha 5 - Smíchov
E-mail: info@floracana.com

3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a při objednávce, nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.

2. Správce zpracovává následující kategorie Vašich osobních údajů:

• Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo.
• Firemní údaje (volitelné): název společnosti, IČO a DIČ (pouze pokud se rozhodnete nakoupit jako firma).
• Smluvní údaje: podrobnosti o zakoupených produktech, cena a platební informace.

3. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

1. Zákonným důvodem pro zpracování osobních údajů je:

• Plnění smlouvy mezi vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména stávajícím zákazníkům) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
• Váš souhlas se zpracováním pro marketingové účely (např. newslettery) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, pokud je to relevantní.

2. Účelem zpracování osobních údajů je:

• Vyřízení objednávky: Zpracování vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu. Poskytnutí osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy.
• Marketingová sdělení: Zasílání obchodních nabídek a newsletterů, pouze s vaším výslovným souhlasem.

3. Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování ani profilování ve smyslu článku 22 GDPR.

4. Doba uchovávání údajů

1. Správce uchovává osobní údaje:

• Po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto vztahů (po dobu maximálně 10 let od ukončení smluvního vztahu, jak vyžadují účetní a daňové zákony).
• Pro marketingové účely po dobu, než odvoláte svůj souhlas se zpracováním.

2. Po uplynutí doby uchovávání správce osobní údaje bezpečně vymaže.

5. Příjemci osobních údajů (zpracovatelé)

1. Příjemci osobních údajů jsou třetí strany (zpracovatelé), které se podílejí na plnění smlouvy a provozu e-shopu. Patří mezi ně:

• Platební brána: PayU SA pro bezpečné zpracování online plateb.
• Doručovací služby: Zásilkovna k doručení vaší objednávky.
• Poskytovatel hostingu a serverové infrastruktury: INTERNET CZ, a.s. (provozující službu FORPSI), která poskytuje serverovou infrastrukturu a datová úložiště pro fungování našeho e-shopu.

2. Správce nepředá vaše osobní údaje do třetí země (mimo EU/EHP) ani mezinárodní organizaci.

6. Vaše práva

Za podmínek stanovených v GDPR máte:

• Právo na přístup ke svým osobním údajům (čl. 15 GDPR).
• Právo na opravu (úpravu) vašich osobních údajů (čl. 16 GDPR).
• Právo na výmaz („právo být zapomenut“) vašich osobních údajů (čl. 17 GDPR).
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR).
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR).
• Právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR).
• Právo odvolat souhlas se zpracováním kdykoli elektronicky na e-mail správce: info@floracana.com.
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), pokud se domníváte, že byla porušena vaše práva na ochranu údajů.

7. Zabezpečení osobních údajů

1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

2. Správce zavedl technická opatření k zabezpečení datových úložišť, jako je používání šifrovaného připojení (SSL) na webových stránkách.

3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

8. Závěrečná ustanovení

1. Odesláním objednávky z online objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a že je v plném rozsahu přijímáte.

2. Správce je oprávněn tyto zásady změnit. Novou verzi zveřejní na těchto webových stránkách. V případě potřeby můžete být o změnách informováni e-mailem.